Warunki gwarancji

§1. Postanowienia ogólne
1. Gwarantem jest MYTRACKO Sp. z o.o. z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, 63-400, ul. Szafirowa nr. 2 lok. 8, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000922143, NIP 6222837322, REGON 389959505.
2. Gwarancja ma charakter dobrowolny i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§2. Przedmiot gwarancji
1. Gwarancją objęty jest czytnik kart kierowcy MT-TACHO zakupiony od Gwaranta.
2. Gwarancja obejmuje wady fizyczne powstałe z przyczyn tkwiących w Urządzeniu w chwili jego wydania.

§3. Okres gwarancji
1. Gwarancja udzielana jest na okres 2 (dwóch) lat od dnia wydania Urządzenia Kupującemu.

§4. Zakres gwarancji
1. W ramach gwarancji Gwarant zobowiązuje się, według własnego wyboru, do:
a) naprawy Urządzenia,
b) wymiany Urządzenia na wolne od wad,
c) zwrotu ceny Urządzenia – w przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany.
2. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady ujawnione w okresie jej obowiązywania.

§5. Wyłączenia odpowiedzialności gwarancyjnej
1. Gwarancja nie obejmuje:
a) uszkodzeń mechanicznych,
b) niewłaściwego użytkowania,
c) nieprawidłowego podłączenia lub instalacji,
d) ingerencji osób trzecich,
e) działania siły wyższej,
f) normalnego zużycia eksploatacyjnego.
g) zalania cieczą

2. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych w wyniku użytkowania Urządzenia niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją.

§6. Procedura reklamacyjna
1. Reklamacje gwarancyjne mogą być składane:
a) pisemnie na adres Gwaranta: MYTRACKO Sp. z o.o.
ul. Spacerowa 4, 62-811 Kościelna Wieś
b) elektronicznie na adres e-mail: bok@mytracko.pl.
2. Zaleca się dołączenie opisu wady, daty zakupu oraz danych kontaktowych.

§7. Termin rozpatrzenia reklamacji
1. Gwarant rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
2. Kupujący zostanie poinformowany o decyzji w formie elektronicznej lub pisemnej.

§8. Koszty
1. Klient ponosi koszt odesłania Urządzenia do Gwaranta w celu realizacji reklamacji gwarancyjnej.
2. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Gwarant ponosi koszt odesłania naprawionego lub wymienionego Urządzenia do Klienta.
3. W przypadku nieuznania reklamacji, Gwarant ponosi koszt odesłania Urządzenia do Klienta.

§9. Postanowienia końcowe
1. Warunki gwarancji udostępniane są w formie elektronicznej i nie są dołączane do Urządzenia w formie papierowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.